Te laat komen

Kom je meer dan 10 minuten te laat, dan vervalt helaas de afspraak

Dit omdat er speciaal tijd voor je is gereserveerd en ik andere klanten niet onnodig wil laten wachten.
De gereserveerde behandeltijd kan in dat geval volledig in rekening worden gebracht.
 

Annuleren & verplaatsen
Bij verhindering verzoek ik je de afspraak minimaal 24 uur van tevoren te annuleren.
Gebeurt dit niet, of wordt de afspraak helemaal niet afgezegd, dan ben ik genoodzaakt het volledige bedrag van de gereserveerde behandeltijd in rekening te brengen.
Online afspraken kunnen eveneens tot uiterlijk 24 uur van tevoren worden verplaatst. Bij latere wijzigingen wordt ook hier de volledige behandeling doorberekend.
 

Gebruik mobiele telefoon
Tijdens de behandeling is het gebruik van een mobiele telefoon niet toegestaan, tenzij in noodgevallen.
Graag dit vooraf melden.
 

Leeftijd
Behandelingen worden uitsluitend uitgevoerd vanaf 18 jaar.

Kinderen in de salon
In de salon zijn diverse producten en instrumenten aanwezig die niet kindvriendelijk en zelfs gevaarlijk kunnen zijn.
Om deze reden zijn kinderen niet toegestaan in de salon. Bovendien is een behandeling bedoeld als een moment van ontspanning.
 

Product van andere nagelstylisten
Ik plaats geen product over product van andere nagelstylisten.
Bij een eerste bezoek wordt het bestaande product volledig verwijderd, zodat ik kan werken op een schone nagel.
Alleen zo kan ik de garantie van 7 kalenderdagen waarborgen.
Voor het verwijderen worden kosten berekend en er wordt een nieuwe set in rekening gebracht.
 

Beoordeling van de nagels
Voorafgaand aan iedere behandeling analyseer en beoordeel ik de nagels.
Indien de nagels beschadigd zijn of op dat moment niet geschikt voor behandeling, ontvang je van mij een passend en eerlijk advies.
 

Garantie (7 kalenderdagen)

Op iedere nieuwe set of nabehandeling geldt 1 week garantie.
Deze garantie vervalt in de volgende gevallen:

• De nagels zijn behandeld door derden

• Onjuist gebruik (nagels zijn sieraden, geen gereedschap)

• Zwangerschap, medicijngebruik of ziekte

• Het plaatsen van product tegen mijn advies in op beschadigde nagels

Bij het bijwerken na 5 weken of later, of wanneer 5 of meer nagels ontbreken, wordt een nieuwe set berekend.